Fokusirali smo se na servis/održavanje računara i periferija u manjim i srednjim preduzećima. Korisnici naših usluga su uglavnom firme koje među svojim zaposlenima nemaju IT inženjere ili administratore mreža. Ovakav vid usluge je ekonomski i organizaciono opravdan jer je cena naše usluge dosta niža od mesečne plate jednog IT radnika. Našim klijentima nudimo usluge i rešenja koja podrazumevaju širok spektar usluga iz oblasti informacionih tehnologija. Predlažemo bolja tehnološka rešenja od trenutnih koje klijent koristi, unapređujemo poslovanje korisnicima naših usluga.
Usluge koje obezbeđujemo:
- Analiza postojeće računarske mreže, dijagnostika i otklanjanje kvarova
- Optimizacija postojeće računarske mreže
- Održavanje računarske mreže, računara, servera (na dnevnom, nedeljnom ili mesečnom nivou), ili po pozivu
- Organizacija i kontrola IT sistema
- Deljenje štampača, podataka, mrežnih resursa između računara u mreži
- Savetovanje u vezi poboljšanja (optimizacije) postojeće mreže i računara
- Centralizacija mrežnih resursa (podataka, štampača, skenera…)
- Servis računara i računarskih periferija
- Čuvanje (Backup) podataka
- Telefonska podrška to jest rešavanje manjih problema telefonskim navođenjem klijenta
- Daljinska (Remote) podrška preko interneta
- Uklanjanje malicioznog softvera (spyware, malware, virus …)
- Postavljanje i podešavanje bežičnih uređaja (Wifi ruteri, Wifi AP…)
- Postavljanje i administracija servera
- Instalacija i konfiguracija servera i radnih stanica
- Postavljanje i konfiguracija backup sistema
- Konfiguracija mrežnih uređaja (štampača, diskova…)
- Održavanje sistema (brisanje privremenih fajlova, defragmentacija, brisanje suvišnih programa …)
- Reparacija sistema (vraćanje sistema u prethodno stanje ukoliko je to moguće)
- Čišćenje prašine u računaru ili laptopu
- Čišćenje i podmazivanje ventilatora
- Kreiranje e-mail naloga
- Backup e-mail pošte, e-mail naloga …
- Čišćenje i popravka Windows registra ukoliko je to moguće
- Brisanje privremenih fajlova koji nastaju pretraživanjem interneta, instalacijom programa …
- …
| Paketi za radne stanice | PAKET 1 | PAKET 2 | PAKET 3 | PAKET 4 |
| Broj računara | do 5 | do 10 | do 20 | do 30 |
| Preventivno održavanje | DA | DA | DA | DA |
| Dijagnostika problema | DA | DA | DA | DA |
| Rešavanje problema | DA | DA | DA | DA |
| Instalacija softvera | DA | DA | DA | DA |
| Daljinska podrška | DA | DA | DA | DA |
| Dolasci mesečno | 1 | 1 | 2 | 3 |
| Radno vreme | 09h-17h | 09h-17h | 09h-17h | 09h-17h |
| Cena | 7.000,00 | 14.000,00 | 27.000,00 | 49.000,00 |
Cene u tabeli su informativnog karaktera, realna cena se formira uvidom u obim, strukturu i zahteve potencijalnog održavanja. Cene se odnose na mesečno održavanje. Paketi su prilagođeni različitim potrebama.